তথ্য সুরক্ষা নীতি

B 77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

b 77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু এখানে স্পষ্ট বাংলায় লেখা আছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-বিট SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়
সম্পূর্ণ গোপনীয় লেনদেন
ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যা করি

b 77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

b 77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার হয় না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সকল তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও অডিট করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।

তাৎক্ষণিক সতর্কতা

অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে জানাই। আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করাই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে b 77 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। b 77 ব্যবহার করার মানেই এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করা হবে।

১ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

b 77 আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য দুই ভাগে ভাগ করা যায় – আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন

  • পরিচয়গত তথ্য: নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বর্তমান ঠিকানা
  • লগইন তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি: NID বা পাসপোর্টের কপি (KYC প্রক্রিয়ায়)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার প্রকার ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে আসার তারিখ, সময় ও কতক্ষণ ছিলেন
  • কোন পেজ দেখেছেন ও কোন বাটনে ক্লিক করেছেন
  • বেটিং প্যাটার্ন ও লেনদেনের ইতিহাস

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হলে b 77 কখনো তা সত্যিকারের কারণ না জানিয়ে চাইবে না।

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও বয়স পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা হ্যাঁ
ইমেইল ও ফোন যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া হ্যাঁ
NID/পাসপোর্ট KYC যাচাই (নির্দিষ্ট পরিমাণের পর) শর্তসাপেক্ষ
ব্রাউজিং ডেটা সাইট উন্নতি ও নিরাপত্তা না

২ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

b 77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।

কাস্টমার সাপোর্ট

আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে ও সমস্যার সমাধান করতে আপনার তথ্য প্রয়োজন হয়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন

নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ও অ্যাকাউন্ট আপডেট জানাতে।

b 77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা অননুমোদিত মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না।

৩ তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ নীতি

b 77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • সেবা প্রদানকারী অংশীদার: পেমেন্ট গেটওয়ে ও KYC যাচাই সংস্থাগুলো শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: b 77-এর মালিকানা পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।

কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান যদি নিজেকে b 77-এর প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যাংকের তথ্য চায়, সেটি নিশ্চিতভাবে প্রতারণা। b 77 কখনো এভাবে তথ্য চায় না।

৪ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

b 77 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়।

আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট কোথায় উন্নতি করা দরকার তা বুঝতে। এগুলো বন্ধ করা যায়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে b 77-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫ তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তি ও ব্যবস্থা

b 77 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:

SSL/TLS এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতো নিরাপত্তা।

দুই-ধাপ যাচাই (2FA)

অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-ধাপ যাচাই সক্রিয় করুন। অননুমোদিত প্রবেশ বন্ধ করুন।

নিরাপদ ডেটা সেন্টার

ISO-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে তথ্য রাখা হয়। ২৪/৭ নজরদারি ও নিয়মিত ব্যাকআপ।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট করা হয়। দুর্বলতা খুঁজে তাৎক্ষণিক সমাধান।

৬ আপনার অধিকারসমূহ

b 77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কাছে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

যেকোনো সময় b 77-এ আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য আছে তা দেখতে চাইতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জানাব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও অনেক তথ্য নিজে পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন। এই সময়ে শুধুমাত্র সংরক্ষণ করা হবে, অন্য কাজে লাগানো হবে না।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে (যেমন CSV) নিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। এটি আপনার ডেটার উপর আপনার মালিকানা নিশ্চিত করে।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে যাওয়া যাবে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@b77.cash – আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

b 77 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫–৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে সংরক্ষণ করা হয়।
  • ব্রাউজিং লগ: সর্বোচ্চ ১২ মাস, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • কুকিজ ডেটা: ব্রাউজার সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছরে মুছে যায়।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়, যাতে পরবর্তীতে কেউ পুনরুদ্ধার করতে না পারে।

৮ নাবালকদের গোপনীয়তা

b 77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধি আমাদের জানালে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব।

৯ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

b 77 ওয়েবসাইটে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে – যেমন পেমেন্ট প্রসেসর। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

  • তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে গেলে b 77-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে না।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব নীতি মেনে চলে।
  • b 77 তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষার দায়িত্ব নেয় না।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

b 77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও b 77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।

পরামর্শ: প্রতি কয়েক মাসে একবার এই পেজটি দেখুন। কোনো পরিবর্তন হলে তা সম্পর্কে সচেতন থাকুন। আপনার অধিকার জানা থাকলে আপনি আরও নিরাপদে b 77 ব্যবহার করতে পারবেন।

১১ গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ও সততার সাথে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

ইমেইল
support@b77.cash
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সাপোর্ট
সাহায্য কেন্দ্র

আপনার তথ্য সুরক্ষিত – নির্ভয়ে শুরু করুন

b 77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন।

তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি নয়
English